Altijd verzekerd van service en snelle beschikbaarheid
SMC biedt uitgebreide chiller support om jouw systemen optimaal draaiend te houden. Ons team staat klaar om vragen te beantwoorden en ondersteuning te bieden bij onderhoud en reparaties.
In-huis reparatie
Het SMC Technology Center in Eindhoven is gespecialiseerd in onderhoud en reparaties van chillers. Hier zorgen we ervoor dat jouw machine goed blijft functioneren. Wanneer een thermo-chiller een storing heeft of onderhoud nodig is, kan deze worden aangemeld via het contactformulier. Ons team beoordeelt de aanvraag en bespreekt de beste oplossing, of dat nu een reparatie in Eindhoven is of een alternatieve ondersteuning.
Lokaal hebben we de mogelijkheid om specifieke chillers voor klanten op voorraad te houden via een contract, zodat deze bij uitval snel vervangen kunnen worden. Dit zorgt voor minimale downtime en een efficiënte bedrijfsvoering. Daarnaast beschikken we over een ruime voorraad HRS-chilleronderdelen, zodat reparaties aan HRS-chillers snel kunnen worden uitgevoerd.
Voor een breder assortiment aan standaard Thermo Chillers hebben we verschillende modellen op voorraad in het European Central Warehouse (ECW) in Antwerpen. Deze modellen zijn direct beschikbaar en kunnen snel worden geleverd. Zoek je een Thermo Chiller die specifiek is afgestemd op jouw behoeften? SMC produceert maatwerk chillers in onze productielocatie in Tsjechië. Dit verkort de levertijd aanzienlijk, waardoor je sneller beschikt over een chiller die voldoet aan jouw specifieke wensen.
Trainingen voor een betrouwbare en efficiënte Thermo Chiller
Goed onderhoud zorgt ervoor dat een Thermo Chiller optimaal blijft werken en onnodige kosten worden voorkomen. Storingen kunnen leiden tot productieverlies en onverwachte uitgaven. Door monteurs goed op te leiden, kunnen bedrijven sneller inspelen op technische problemen, onderhoud beter plannen en minder afhankelijk zijn van externe service. SMC biedt praktijkgerichte trainingen voor monteurs, zowel in ons Technology Center in Eindhoven als op locatie bij de klant. Tijdens deze trainingen leren technici hoe ze Thermo Chillers correct instellen, onderhouden en repareren. Dit helpt stilstand te verminderen en draagt bij aan een efficiëntere bedrijfsvoering.
Er zijn twee trainingsmogelijkheden:
- Basistraining Thermo Chillers – gericht op het correct instellen, dagelijks onderhoud en herkennen van veelvoorkomende problemen. Hiermee kunnen monteurs kleine storingen zelfstandig oplossen en de chiller beter afstemmen op het proces.
- Training op aanvraag – voor bedrijven die preventief onderhoud zelf willen uitvoeren bieden wij ook training op maat aan. Wil je weten welke training het beste bij jouw team past? Neem contact met ons op via (020) 531 88 88 of per e-mail: chillersupport@smc.nl om de mogelijkheden te bespreken.